রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

fjbaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। এই নীতি বলে দেয় কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, আর আপনি চাইলে কীভাবে সেটি পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত…

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় আইন মান্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
fjbaji আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠানো যায় এবং আমরা যথাসময়ে জবাব দিই। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অধিকার কার্যকর থাকতে পারে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি পাঠান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; তথ্য পরিবর্তন বা মোছার আবেদন এভাবে করা যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করার সুযোগ পাবেন।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ না করতে পারে। তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন সংরক্ষিত থাকে; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশনে SSL প্রযুক্তি ব্যবহার হয়, তাই তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত থাকে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP আসে; এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা মিটিয়ে নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য সরিয়ে নেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য না যাওয়া

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করা হয় না, কখনো না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এই তালিকায় না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, পেমেন্ট যাচাই ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য এই তথ্য রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি কখনো শেয়ার করা হয় না।

পারবেন। ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে ও লগইন সেশন মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করার সুযোগ আছে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিতভাবে সংশ্লিষ্ট পরিষেবা অংশীদারের সাথে ভাগ হতে পারে। তবে আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিক্রির উদ্দেশ্যে কোথাও যায় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ পাতার নিচে উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

fjbaji Bangladesh বিচ ভলিবল বেট আমাদের কথা ফিনিক্স ফোর্জ স্লট প্রশ্ন